নিউজ ডেস্ক : ইউরোপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং আফ্রিকায় হোয়াটসঅ্যাপ-ইনস্টাগ্রাম সম্পূর্ণ বিগড়ে গিয়েছে। এই সমস্ত অঞ্চলে হোয়াটসঅ্যাপ কোনও কাজ করছে না। তবে ভারতে হোয়াটসঅ্যাপে চ্যাট ইন্টারফেস এবং ইনস্টাগ্রামের পোস্ট এবং স্টোরি পাঠানো গেলেও অডিয়ো এবং ছবি-সহ কোনও মিডিয়া ফাইল ডাউনলোড হচ্ছে না। ফলে সেগুলি ফরওয়ার্ড করাও যাচ্ছে না।
এশিয়ার বিভিন্ন দেশে ফেসবুকে সমস্যা দেখা যাচ্ছে। ক্ষতিগ্রস্ত ফেসবুক ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রায় ৩৯ শতাংশ লগইন করার সময় সমস্যার মুখে পড়ছেন। এদিকে, ছবি আপলোডের সমস্যার মুখে পড়েছেন ৩৩ শতাংশ ব্যবহারকারী। এ নিয়ে ট্যুইটারে নিজেদের ক্ষোভ উগড়ে দিয়েছেন বহু ফেসবুক ব্যবহারকারী।
বিশ্বের বিভিন্ন স্থান থেকে এই টেকনিক্যাল সমস্যার খবর পাওয়া যাচ্ছে। এ নিয়ে ট্যুইটারে ক্ষোভ জানাচ্ছেন ইউজাররা। ঘটনাচক্রে এই দু’টি সংস্থা ফেসবুকের মালিকানাধীন। দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা চলছে বলে ফেসবুকের তরফে জানানো হয়েছে।
হোয়াটসঅ্যাপে ফাইল পাঠানো গেলেও সেগুলি ডাউনলোড এবং সেন্ড করা যাচ্ছে না। সার্ভারের টেকনিক্য়াল ত্রুটির ফলে ব্যবহারকারীদের ফাইল ডাউনলোড করতে দিচ্ছে না বলে মনে করা হচ্ছে। ফেসবুকের তরফে এই সমস্যার কারণ সম্পর্কে কোনও প্রতিক্রিয়া জানানো হয়নি।